Privacy Statement

UX Academy

Je leest op dit moment het privacy statement van de UX Academy. UX Academy is de opleider op het gebied van User interfaces en experience. Samen met onze professionele trainers geven wij trainingen aan bedrijven en individuelen met aansluitend een erkend certificaat.
In sommige situaties worden jouw gegevens verzameld door de UX Academy. Het is daarom goed dat je weet wat hiermee gedaan wordt en hoe je jouw wensen rondom jouw gegevens kunt aangeven. Daarover gaat deze verklaring.

Wanneer je je niet prettig voelt omtrent het gebruik van jouw gegevens door UX Academy. Neem dan gerust contact met ons op.

Telefoon 020 - 893 43 11 / info@uxacademy.nl / www.uxacademy.nl

1. Doel en verwerking van gegevens

Er worden vooreen aantal doelen persoons- gegevens verzameld door de UX Academy. Deze worden hieronder toegelicht;

1.1 Het versturen van nieuwsbrieven

UX Academy stuurt via e-mail nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven zijn enerzijds commercieel en anderzijds gericht op kennisdeling. Jouw voornaam en e-mailadres worden verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de website van de UX Academy. Daarnaast kun je mondeling of tekstueel gevraagd worden om je aan te melden.

1.2 Contact opnemen

Jouw gegevens zullen verzameld worden als je contact opneemt met de UX Academy via de website, email of telefoon. In dit formulier wordt alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een voorstel of een dienst aan te kunnen bieden, zoals jouw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en interesse in een training bij de UX Academy.

1.3 Analytics

De website van UX Academy verzamelt jouw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van jouw website bezoek of de pagina’s die u veel bezoekt. Zie voor meer informatie www.analytics.google.com

2. Ontvangers

De gegevens die de UX Academy ontvangen en verwerken worden beheerd d.m.v.:

2.1 Mailchimp ‍

De nieuwsbrieven worden verzonden via Mailchimp. Op het moment dat je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, worden jouw e-mailadres en voornaam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Mailchimp.

2.2 Hostingpartij

Wij nemen mail serverruimtes, domeinnamen en e-maildiensten af van d-hosting. D-hosting gebruikt jouw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij meta gegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Zij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van jouw persoonsgegevens te voorkomen.

2.3 Webflow

De website van UX Academy is gebouwd in het systeem van Webflow. Dit is een opensource platform waarbij de UX Academy een account heeft en haar website laat hosten. Gegevens die je achterlaat op de website van de UX Academy (o.a in het inschrijfformulier dat door Airtable word gehost) zijn op de servers van Webflow opgeslagen en zij gebruiken je gegevens niet voor eigendoeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. WIX heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van je persoons gegevens te voorkomen. WIX is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

2.4 Excel

Voor het bijhouden en inplannen van onze trainingen, wordt Airtable gebruikt dat gekoppeld is aan een API genaamd Powerimporter.

2.4 Moneybird

Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Moneybird. Wij delen jouw naam- achternaam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot jouw boeking. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Jouw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Moneybird is tot geheimhouding verplicht en zal jouw gegevens vertrouwelijk behandelen. Moneybird gebruikt jouw persoons gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

3. Opslag periode

Jouw gegevensworden voor langere tijd bewaard door de UX Academy, maar nooit langer dannodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van eenwettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren, voor bijvoorbeeld hetinhalen van een training of trainingsdag.

3.1 Het versturen vannieuwsbrieven

Jouwe-mailadres en voornaam worden opgeslagen in Mailchimp. De opslag van jouw gegevens is voor onbepaalde tijd. Je kunt je namelijk uitschrijven wanneer je maar wilt via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar info@uxacademy.nl.

3.2 Contact opnemen

Op het moment dat je contact opneemt met de UX Academy via mail, dan worden deze gegevens die je meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam, bedrijfsnaam, en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. Deze mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.

3.3 Analytics

De gegevens die Analytics op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan jouw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.

4. Beveiliging‍

4.1 Copy en inlog

Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Jouw gegevens worden alleenbeheerd in de eerdergenoemde systemen en software.

De persoonsgegevens die door de UX Academy of door eerdergenoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via boven- staandesoftware en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestaps-verificatie. Bij deze tweestaps-verificatie wordt een code vanuit de software gegenereerd en verstuurd naar UX Academy. Deze code dient gebruikt te worden tijdens het inlog proces. Dit is alleen van toepassing op het inloggen van de leeromgeving.

De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.

Jouw bezoek aan onze website is beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website van de UX Academy privé is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.

Daarnaast is het domein van de UX Academy ondertekend met DNSSEC. Dit is een extra hulpmiddel waar mee de ‘bewegwijzering’ van de website veiliger en vertrouwder wordt.

5. Cookies

UX Academy gebruikt kleine tekstbestanden “cookies” genaamd. Deze worden op je harde schijf geïnstalleerd, zodat je onze website op een goede manier kunt bezoeken.De meeste website die je bezoekt maken gebruik van cookies. Wanneer je niet wilt dat cookies op je harde schijf worden geplaatst, bieden de meeste browsers de mogelijkheid om het gebruik van cookies uit te sluiten. Wanneer je hiervan gebruikt maakt bestaat er de mogelijkheid dat je sommige functionaliteiten inde website niet goed kunt gebruiken. Je kunt altijd na het bezoeken van de website de cookies verwijderen van je harde schijf.

5.1 verschillende cookies‍

Session cookies: deze cookies worden tijdens het bezoek aan de websiteop de harde schijf van de computer geplaatst. Wanneer je de website verlaat danworden de cookies weer gewist.

Persistent cookies; deze cookies worden tijdens jebezoek aan de website op de harde schijf van de computer geplaatst. Wanneer je de website verlaat dan blijven de cookies hier staan.

Performance cookies; deze cookies verzamelen informatie rondom je gebruik van de website. Zoals de pagina’s die je bezocht hebt en eventuele foutmeldingen. Ze verzamelen geen informatie die persoonlijk herleidbaar is, alle verzamelde informatie van gebruikers worden hier samen gevoegden zijn anoniem. Deze cookie wordt ingezet om de website te verbeteren.

Functionality cookie; deze handige cookie onthoudt de keuzes die je hebt gemaakt op een website als je weer terug komt op de site.Bijvoorbeeld voor het commentaar geven op de website of voor het invullen van NAW gegevens.

6. Jouw rechten

6.1 Recht op inzage

Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij UX Academy vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met UX Academy. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens.

6.2 Recht op rectificatie

Kloppen jouw gegevens niet? Of zijn jouw gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectificeren door de UX Academy. Jouw gegevens omtrent de nieuwsbrief kun je aanpassen via de daarvoor bestemde url onderaan elke mail.

6.3 Recht op wissen van gegevens

Wil je niet langer dat jouw gegevens bij de UX Academy vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.

6.4 Recht op het indienen vaneen klacht

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als je vindt dat de UX Academy niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaat. Dit kan via deze link.

6.5 Recht op stop gegevens gebruik (bezwaar)

Wil je niet dat de UX Academy jouw gegevens gebruikt? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens.

Het gebruik maken van deze rechten kan via info@uxacademy.nl onder toezending van een kopie id-bewijs waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, id- bewijsnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt. Het streven is om binnen een week te reageren.

7. Plichten

UX Academy verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten of producten van UX Academy via e-mail. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden.

De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten. Jouw e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om jouw trainingsgegevens en de nieuwsbrief te kunnen versturen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan UX Academy de betreffende dienst niet aanbieden.

Mocht het nodig zijn gegevens die je hebt gedeeld met UX Academy met anderen dan de hier bovengenoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst),dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd.

UX Academy behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer UX Academy dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van UX Academy te beschermen. Daarbij trachten wij altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.

Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens.‍

Telefoon 020 - 893 43 11 / info@uxacademy.nl / www.uxacademy.nl